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Baisse de motivation au travail, comment faire face aux cycles de ses équipes ?

by YouPerf0 Comments

On peut parler d’énergie, d’élan, d’envie qui donne la force de se mettre en mouvement. La motivation est LE carburant nécessaire à la réalisation de tous les projets. Comme le dit l’auteur Peter J Davies : “la motivation est, pour l’esprit, semblable à de la nourriture. Une assiette seule ne suffit pas”. Autrement dit, elle s’entretient.

Fatigue, manque de stimulation, de reconnaissance… Quel qu’en soit la cause, la motivation au travail va et vient ce qui fait de ce processus mental un véritable challenge pour les entreprises. Dès lors, que vous soyez manager ou collaborateur, voici quelques clefs pour appréhender ces cycles d’énergie et maintenir sa motivation. 

 

1. Garder un objectif en ligne de mire

Accroître l’énergie de ses équipes ou sa propre motivation… Oui. Mais pour aller où ? Avoir un rêve en tête est le principal moteur pour passer à l’action. Garder le cap requiert donc une direction pour atteindre des objectifs clairs, précis et atteignables. 

Chaque action doit guider vers un résultat concret avec en ligne de mire, un objectif final qui a autant de sens d’un point de vu stratégique pour l’entreprise que pour chaque collaborateur. Il se doit donc d’être suffisamment inspirant avec pour avantage : de fédérer autour d’une vision commune.
Poursuivre des objectifs permet d’établir des priorités quotidiennes sur lesquelles se concentrer, étapes par étapes, pour retrouver une dynamique.

 

“la motivation est, pour l’esprit, semblable à de la nourriture. Une assiette seule ne suffit pas”

Peter J Davies

2. Accepter les périodes d’inconfort

Entre chutes libres et pics d’énergie le processus mental de la motivation n’est pas un long fleuve tranquille. Que la source soit d’ordre personnel ou professionnel, de nombreux facteurs entrent en ligne de compte.
Personne n’échappe à ces moments de crise entre pannes d’inspirations, manque d’énergie et baisse de motivation. « Il faut accepter que la tempête fait partie de la navigation », insiste Christophe Lehoux, CEO et consultant au sein du cabinet YouPerf.

 
Quel que soit la nature des évènements, accepter une période d’inconfort demande d’abord d’en identifier les causes. C’est ensuite au tour de l’intelligence émotionnelle de prendre le relai. Vis à vis de soi ou de ses collaborateurs, entretenir une attitude positive donne toutes ces chances au retour vers un cercle vertueux

 

3. Motivation interne et externe, l’une ne va pas sans l’autre

Climat de travail, rémunération, reconnaissance, autonomie… La motivation nous vient de facteurs internes et externes. Interne, elle vient nourrir une satisfaction personnelle, comme le sens donné à son travail. Externe, elle est associée à une récompense palpable, comme le salaire ou certains avantages.

Une des erreurs fréquentes des entreprises est de ne privilégier que l’une ou l’autre de ces deux principales sources de motivation. Une baisse d’investissement sonne l’heure de faire le bilan des sources internes et externes. Un équilibre des deux a toutes les chances de maintenir et d’accroître, sur la durée, l’intensité que nous mettons dans une action.

Comprendre les leviers motivationnels, ses impacts, jusqu’à renforcer la dynamique de son équipe pour atteindre ses objectifs… Un vaste sujet pour lequel YouPerf accompagne les professionnels via la formation : « Accroître sa motivation et celle de son équipe »

Management Motivationnel : Accroître sa Motivation et celle de son Équipe

 

 

 

Article réalisé par la journaliste Marion Biosse Duplan

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L’échec : une vraie vertu pour la réussite !!!

by YouPerf0 Comments

L’échec. Pour beaucoup d’entre nous, le mot résonne comme une tempête : celle de la défaite, du revers, du raté. Il y a beaucoup à dire à son sujet. Dans la vie pro comme dans la vie perso : comment gérer l’échec ? Si le sujet est très demandé, avant de se “ gérer “, l’échec requiert, d’abord, une juste lecture. “ Il n’y a pas une vertu de l’échec, mais plusieurs “, assure dans son ouvrage, l’écrivain et philosophe Charles Pépin. Véritable leçon de vie, le livre “ les vertus de l’échec “ est un soutien sans faille pour nous rappeler avec sagesse que l’échec n’est pas une défaite. C’est une victoire.

 

Changer le regard de l'échec

“ Le ratage semble entretenir une relation privilégiée avec notre aventure humaine “, nous rappelle le philosophe. Sportif de haut niveau, artiste, entrepreneur, salarié… De l’enfant que nous étions à l’adulte que nous sommes, nous avons tous connu le sentiment d’échec.

“ L’échec n’est pas celui d’une personne, mais celui d’une rencontre entre un de nos projets et un environnement. “ Changer de regard sur l’échec c’est aussi garder à l’esprit que le sentiment de défaite face un projet est un ressenti sur lequel nous pouvons travailler.

 

Ils ont échoué avant de réussir

“ Qu’ont en commun Charles de Gaulle, Steve Jobs, J. K. Rowling ou Serge Gainsbourg ? “ Vous l’aurez compris, si ces grands noms ont finalement connu un succès éclatant, c’est bien qu’ils ont su échouer avant de réussir.

De ce constat, l’histoire du tennisman Rafael Nadal évoquée dans le livre est un exemple terriblement inspirant. À Tarbes, en 1999, l’espagnol de 13 ans a perdu la demi-finale du championnat du monde des 12/14 ans contre le français Richard Gasquet. Ils ont le même âge, la même taille, mais l’un des deux est appelé à l’époque le “ Mozart du tennis français “.

Un moment difficile pour le jeune Nadal qui vient de perdre, ce jour-là, le match qui lui aurait permis de devenir le champion du monde de sa classe d’âge. Après sa défaite contre Richard Gasquet, le majorquin et lui se rencontreront à quatorze reprises. Nadal remportera les quatorze matchs. Ce qui a fait la différence ? “ Peut-être qu’il a appris en une seule défaite, ce que dix victoires n’auraient pu lui apprendre “, écrit Charles Pépin.

 

“le succès c’est d’aller d’échec en échec sans perdre son enthousiame”

Churchill

L’échec pour comprendre, l’échec pour apprendre

“ Je n’ai pas échoué des milliers de fois, j’ai réussi des milliers de tentatives qui n’ont pas fonctionné. “ Ce sont les mots de Thomas Edison, le savant inventeur de l’ampoule électrique. L’échec fait partie intégrante du processus d’apprentissage. Si les succès sont réjouissants, les échecs ont l’avantage d’être riches d’enseignements.

Comme le souligne l’écrivain : “ un savant qui ne rencontre pas de problème, qui ne se heurte pas à l’échec de sa première intuition, ne trouvera jamais rien “. En somme, quand l’erreur est comprise et rectifiée, elle est un tremplin vers le savoir.

Il peut s’agir d’un objectif de travail non atteint, d’un évènement qui s’est mal passé, d’un diplôme non validé. Cette expérience désagréable est aussi momentanée. Analyser ce qui a conduit à ce résultat demande le courage de dépasser ses croyances et de se remettre en question pour rectifier l’erreur initiale. C’est aussi accepter que l’on peut se tromper et savoir tirer des leçons pour transformer cette expérience, dite d’échec, en expérience d’apprentissage.


“ L’échec comme heureux accident “ ?

Et si l’échec, de quelque forme que ce soit, avez pour but d’amener une prise de conscience ? Parmi les nombreuses vertus de l’échec, il y a aussi la possibilité d’en faire deux choix de lectures. Charles Pépin insiste : il y a les échecs qui nous donnent la force immense de persévérer dans la même voie jusqu’à la réussite. Ils nous rendent plus combatifs, plus attentifs et même, plus aguerris. Mais il y a aussi les échecs dont le sens est tout simplement de nous rendre disponibles pour tout autre chose de mieux pour nous.

 

Rater ne veut pas dire, être un raté

Expérimenter un échec peut faire très mal. Parfois, jusqu’à nous pousser à la remise en question profonde, voire démesurée, de nos capacités et de notre personnalité. S’il est difficile de ne pas prendre l’échec de notre projet comme celui de notre personne, faire une autre lecture de l’échec doit nous aider à ne plus nous identifier à elle, mais à ramener notre défaite à une expérience passagère.

Vous l’aurez compris, finalement s’il n’y a qu’une chose à retenir, c’est qu’il n’y a pas d’échecs mais que des expériences.

Formation Performance : Un Mental Gagnant

 

 

 

Article réalisé par la journaliste Marion Biosse Duplan

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Face au travail hybride, les 5 clés pour assurer son management à distance

by YouPerf0 Comments

Un management “hybride“ ? Quésaco ? Propulsé par la crise du Covid-19, il consiste tout simplement à encadrer son équipe entre télétravail et salariés sur site. Si les avantages du télétravail ont convaincu autant du côté des salariés que du côté de l’entreprise, celui-ci pousse néanmoins à revoir son organisation et donc… son management. “Motiver ses troupes à revenir sur site“, “lâcher du lest ou au contraire, renforcer le contrôle“, sans parler de “préserver la cohésion d’équipe“ quand les apéros Zoom ont perdu la cote – sont autant de problématiques humaines soulevées par les chefs d’orchestre de cette nouvelle organisation de travail. Voici 5 clefs pour adapter son management en conséquence.

1. Recréer le collectif

Organisation chamboulée, éloignement géographique, nouvelle façon de communiquer etc. Il est normal que l’esprit collectif soit impacté lorsqu’on prend l’habitude de travailler seul depuis son canapé. Instaurer un cadre commun est un premier pas pour insuffler la même dynamique à tous les collaborateurs, quel que soit la distance.  

“Jouer collectif“ implique de donner du sens à l’existence de l’équipe à travers un but commun. Une fois les rôles de chacun définis: amener les membres à travailler ensemble sur une même tâche, conserver les échanges et rencontres d’équipe ainsi qu’assurer l’intégration des nouveaux arrivants sont autant d’actions rassurantes qui rappellent la notion d’engagement collectif.

2. Cultiver sa relation avec son équipe

 

” “Les managers qui s’en sortent le mieux sont ceux qui ont cultivé leurs relations avec leur équipe avant et après la mise en place de cette nouvelle organisation de travail hybride“, observe Christophe Lehoux, CEO et consultant au sein du cabinet YouPerf.

Vous l’aurez compris, l’humain est le principal ingrédient pour assurer un management en alternance entre maison et bureau et ce, quelque soit les objectifs définis. Face à une équipe disloquée, mieux vaut avoir instauré un climat de confiance le plus tôt possible. Chez soi ou sur site, le manager est celui vers qui on voudrait volontiers se tourner en cas de difficultés pour réaliser sa mission, de malaise relationnel dans l’équipe ou de problèmes perso faisant obstacles à l’efficacité au travail. Même à distance, le manager doit autant s’affirmer comme leader que respecter et écouter chaque membre avec bienveillance. Être attentif au moral des troupes, conserver les feedbacks, rappeler les réussites ou encore, alterner entre échanges collectifs et individuels sont autant de mesures qui contribuent à cultiver les liens entre le manager et son équipe.

 

3. Et pourquoi pas instaurer le flex office ?

Comment donner envie à son équipe de revenir au bureau lorsque celle-ci a goûté aux joies du travail depuis chez soi et a plus d’autonomie ? Si le télétravail s’est révélé très avantageux, il a néanmoins remis en question la fonction des locaux. Selon une étude*, près de 60 % des salariés confient retourner au bureau pour retrouver leurs collègues.  Du bureau “libre“ dans l’entreprise à l’espace de coworking jusqu’au café du quartier, le flex office ou l’absence d’un bureau attribué au salarié permet à chacun d’être plus autonome dans son organisation. Il permet en outre de répondre à la problématique des bureaux inutilisés depuis l’instauration du télétravail tout en faisant un pas de plus vers le confort, un point auquel les salariés sont de plus en plus attachés. Passer moins de temps dans les transports, casser la routine, être plus créatif… Selon un sondage Deskeo de 2021, près de 55% des entreprises françaises envisageraient d’adopter le flex office*.

 

4. Du management de contrôle au management de confiance

Le management hybride bouleverse la façon dont une entreprise mesure la valeur du travail obligeant les managers à revoir leur façon de piloter. Pas simple quand les équipes sont loin et que les échanges sont essentiellement des « Teams » et mails, synonymes de tâches en plus. Confiance et organisation sont les maîtres mots. Le distanciel ne doit plus être considéré comme une perte de contrôle mais comme le moment pour se consacrer à d’autres tâches que celles du bureau et demandant plus de concentration (74 % des télétravailleurs privilégient le travail à distance pour rédiger, selon une étude*). À raison de quelques jours par semaines, le distanciel peut devenir un moyen d’accroitre sa productivité. Encadrer mais lâcher prise sur la façon dont s’organisent ses collaborateurs est tout à fait possible, par exemple en planifiant des objectifs pour chacun à plus court terme avec des temps d’échange privilégiés réservés au retour au bureau.  

 

” Le distanciel n’est plus un problème mais plutôt une force“, témoigne un chef d’entreprise accompagné par le cabinet. “J’ai axé mon style de management sur plus de confiance et beaucoup moins de contrôle. Et tout cela se fait dans la planification des objectifs et leur mise en application“.

5. Une organisation béton

Ramener son bureau à la maison et aussi synonyme d’outils digitaux qui se multiplient autant que le nombre de fenêtres ouvertes sur l’ordinateur, jusqu’à ne plus rien y comprendre… Que ce soit pour échanger, répartir les tâches ou suivre de loin l’avancée du travail de chacun, trouver son outil repère est indispensable. Le pilote a besoin d’un tableau de bord parfaitement clair. Des outils collaboratifs comme Kanban, Asana ou Trello permettent d’avoir une vision globale de l’activité et de mettre en ordre ses tâches “à faire“, “en cours“ ou “déjà terminées“ avec des tableaux de bord colorés.
*Baromètre annuel Télétravail 2021 de Malakoff Humanis   

 


 

Article réalisé par la journaliste Marion Biosse Duplan

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C’est la rentrée : nos conseils pour repartir du bon pied !

by YouPerf0 Comments

Les conseils d'une coach pour repartir du bon pied !

Alors que nous avons eu tout le temps de nous recentrer sur nous-mêmes et sur les choses qui nous font plaisir durant les vacances, la rentrée est arrivée et on se questionne sur le retour au travail et notre capacité à maintenir un bon équilibre dans notre vie personnelle et professionnelle.

Sophie Tarjon-Afzali notre coach de vie nous donne quelques conseils pour aborder la rentrée sereinement.

En cette période de rentrée, tout va très vite. Comment se replonger dans son activité professionnelle tout en conservant les bienfaits de l’été? 

 Tout d’abord, le plus important est de se fixer des objectifs plaisir!

En effet, pendant l’été, nous prenons tout le temps de faire des activités qui nous font du bien au moral et qui nous permettent de relâcher toute forme de pression.

Certains vont pratiquer du sport, d’autres se relaxent auprès de leur famille pendant que d’autres préfèreront changer d’air et découvrir de nouveaux horizons grâce au voyage. L’été, est synonyme de plaisir !

Lorsque nous reprenons une activité professionnelle en septembre, nous sommes pris dans une sorte de tourbillon d’obligations.Tout l’enjeu repose donc sur le fait de retrouver du plaisir au milieu de toutes ces contraintes. Ce que je préconise pour garder tous les bienfaits des vacances, c’est de trouver quelques petites heures dans la semaine pour pratiquer une activité qui nous permet de renouer avec le plaisir. Tout peut être envisagé : activité sportive, cuisine, méditation, sport en pleine air ou encore bricolage, tout du moment que çela vous fasse du bien.

De cette façon, vous serez bien plus équilibré pour maintenir le cap jusqu’à vos prochaines vacances et atteindre vos objectifs professionnels

La fin d’année représente souvent une période clé pour les entreprises. C’est le moment où elles définissent les objectifs de l’année suivante et font le bilan de l’année en cours. Comment rester serein pendant cette phase de réflexion parfois annonciatrice de stress?  

La clé de tout est l’organisation! Tout comme nous avons l’habitude de noter nos rendez-vous sur des agendas, il est important de planifier toutes ses tâches, ses objectifs et ses obligations à la semaine afin de décharger nos esprits et avancer de façon structurée.

Vous pouvez utiliser des tableaux de bord personnels qui vous permettront de structurer votre pensée et votre temps pour avancer étape par étape sans vous disperser et sans être submergé par la pression. Vous n’aurez plus qu’à gérer les urgences en fonction de leurs critères d’importance .

C’est aussi la meilleure façon pour réussir à aménager du temps pour soi et pour sa famille.

Les jours vont raccourcir et la luminosité va diminuer. Y a-t-il un vrai impact sur notre santé physiologique et psychologique? 

Oui, évidemment. D’après de nombreuses études, le manque de lumière provoque une baisse de nos capacités d’action et une augmentation de notre fatigue. 

Vous pouvez être amené à ressentir des symptômes de dépression saisonnière, votre humeur peut être triste  et votre moral en berne.  Sachez également que çela provoque des troubles hormonaux. C’est d’ailleurs l’une des raisons qui explique que les femmes sont plus souvent touchées que les hommes par cet état. La lumière régule l’humeur, augmente la vigilance, régularise le sommeil et donne de l’énergie. 

Avez-vous des conseils pour prévenir de ces effets? 

Il est  possible de faire plusieurs choses. Tout d’abord la pratique d’exercices en plein air peut permettre de pallier au manque de luminosité lorsque nous sommes enfermés dans un bureau. Le vent, la connexion à la nature et les quelques rayons de soleil que vous pourrez capter auront un bienfait considérable sur votre état général. 

Deuxième chose, s’octroyer des moments cocooning, des moments qui nous réchauffent de l’intérieur: pourquoi ne pas regarder une série qui va vous faire rire ou pleurer bien au chaud sous un plaid dans votre canapé, vous profitez d’un instant de partage autour d’un bon feu de cheminée et d’une tasse de thé ? 

Enfin il est tout à fait possible d’utiliser la luminothérapie pour pallier à cette problématique.

D’ailleurs, il serait intéressant pour les entreprises de mettre à disposition des espaces dans lesquels les salariés pourraient utiliser des lampes de luminothérapie afin de développer leurs performances lorsque la lumière se fait rare en extérieur. Cela s’inscrit tout à fait dans une démarche de qualité de vie au travail.

sport-pleine-air

Pour finir, vous êtes coach bien-être, pourriez-vous nous partager votre mantra du moment? 

Nous sommes ce que nous pensons, avec nos pensées nous bâtissons notre monde. Bouddha. 

Cela  signifie que chaque être humain est capable de créer sa propre réalité et qu’avec nos pensées nous décidons de qui nous sommes et de ce que nous choisissons. Je dis souvent : «  Il y a ce qui nous arrive et ce que nous en faisons ». 

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Atelier co-développement

by YouPerf0 Comments

Atelier de performance : Le co-développement

DYNAMISER LES COLLABORATIONS POUR CONCRÉTISER LES PROJETS ET SOLUTIONNER DES PROBLÈMATIQUES DES PARTICIPANTS

Atelier co développement

Méthode largement éprouvée dans le monde de l’entreprise, le co-développement est un outil puissant permettant de résoudre des problématiques individuelles en s’appuyant sur la force d’un collectif. 

Les participants se retrouvent régulièrement pendant une durée définie. Chaque atelier se déroule selon une méthode très précise basée sur la bienveillance, l’échange, l’écoute et le non jugement.

La puissance du collectif au service de l'individuel

Atelier co-développement en entreprise

Le co-développement est une approche de développement professionnel pour des personnes qui souhaite apprendre les unes des autres afin d’améliorer leurs pratiques.

Un atelier réunit un ensemble de participants qui partageront leurs problématiques professionnelles, apprendront ensemble et cultiveront une « intelligence collective » au travers à un processus clairement défini.

Les objectifs du co-développement

Créer une dynamique d'équipe
Concrétiser les projets des participants
Trouver des solutions innovantes à toutes leurs problématiques
Développer l'image de marque de votre organisations

Les valeurs ajoutées de la méthode

– Des solutions adaptées à chaque situation
– Une mise en place rapide d’un plan d’action à l’issue de chaque atelier
– Appartenance et soutien entre les participants de l’atelier
– Création de lien et de nouvelles relations professionnelles
– Prise de recul par rapport à ses pratiques professionnelles
– Mixité des participants

Atelier co-développement en entreprise

Les règles d’or du co-développement :
écoute, respect et non jugement

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Rester positif en temps de crise !

by YouPerf0 Comments

Maintenez le cap et gardez un mental positif !

Lorsque Youperf m’a demandé de rédiger un article qui aurait pour titre « Comment rester positif en temps de crise ? », je me suis demandée : pourquoi moi ? 

Nous vivons actuellement la 3ème vague de confinement avec, cette fois-ci, fermeture des écoles.

En tant que femme entrepreuneuse, je dois donc organiser les journées des enfants, faire l’école à la maison, continuer à développer mon activité, partager l’espace de télétravail avec mon conjoint, gérer la vie du foyer au quotidien et tout cela dans un contexte de libertés restreintes. Quel programme ! Qu’allais-je bien pouvoir dire ?

Et puis, j’ai compris pourquoi on m’avait proposé cette mission.

De façon générale, je pense qu’il y a toujours deux manières de vivre les évènements. Soit on les vit, soit on les subit. Personnellement, j’ai choisi depuis bien longtemps.

Malgré la fatigue et les doutes que cette période génère, je veux rester positive et croire que les choses rentreront dans l’ordre. Je vous partage donc mes clés pour garder un mindset positif.

 

 

” “Le sentiment que n’importe quelle tâche est une nuisance disparaîtra bientôt si cela est fait dans la pleine conscience.” – Thích Nhất Hạnh

  1. Vivre l’instant présent et être en pleine conscience

La grosse problématique aujourd’hui réside dans le fait que nous sommes souvent dans la culpabilité ou la frustration. Comme nous restons à la maison pour télétravailler, nous culpabilisons de ne pas être en entreprise, nous nous sentons moins performant, nous repensons à tous les dossiers en cours et nous sommes dérangés très fréquemment. Conclusion : on y arrivera jamais !

De l’autre côté, le fait d’être à la maison nous oblige à voir tout ce qui est à faire chez soi : la vaisselle, la pelouse à tondre, ranger ou jouer avec les enfants. Là encore, la sensation de culpabilité peut vite pointer le bout de son nez.

L’astuce pour faire face à cela, c’est de vivre en pleine conscience.

En fait, il s’agit de réaliser toutes les tâches du quotidien (personnelles ou professionnelles) en y mettant toute sa concentration : écrire un mail, rédiger un compte rendu ou encore faire l’école à la maison…

Faites les choses les unes après les autres en vous y dédiant pleinement même si ce ne sont pas des tâches à forte valeur ajoutée. Et surtout essayez d’y prendre du plaisir. De cette manière, vous ressentirez la satisfaction d’accomplir plusieurs missions pendant votre journée et vous vous sentirez efficace justement parce que vous saurez mieux gérer la situation.

  1.  Le planning : votre nouveau meilleur ami

Pour vivre ses journées en pleine conscience, il n’en reste pas moins indispensable de mettre en place une organisation béton.

Considérez que vous êtes un chef d’entreprise avec des missions, des salariés à gérer et planifiez tout : de l’heure du levé à celui du couché ! Inscrivez tout ce que vous avez à faire dans votre agenda et partagez-le avec votre conjoint.

Mettez-y également vos moments « personnels » comme la demie-heure de sport que vous voulez faire ou la plage horaire de lecture que vous voulez avoir.
Une fois écrit : respectez votre planning et appliquez la pleine conscience.

Peu importe les imprévues, revenez à chaque fois à ce cadre et votre journée sera riche de réalisation et d’épanouissement.

3.   Revoir l’ordre des priorités

Le télétravail est à double tranchant. Lorsque vous êtes seul dans votre mission, vous pouvez plus ou moins organiser la teneur de votre travail. Finalement, vous êtes maître à bord.

Cependant les choses se compliquent dès lors que vous êtes en collaboration ou en interaction avec plusieurs interlocuteurs. Les RDV ou les réunions pleuvent, les informations fusent et vous constatez à quel point vos collègues ont beaucoup de choses à faire, tout comme vous ! Chacun a ses priorités et pense que les autres personnes ont les mêmes. Leurs urgences deviennent donc naturellement vos urgences.

Dans ce type de contexte, le risque c’est que votre organisation soit constamment bouleversée par celle des autres. Pour éviter cet écueil, usez et abusez de la matrice d’Eisenhower. Elle vous sera d’une grande aide pour gérer vos priorités. 

L’idéal est de la remplir le dernier jour travaillé de la semaine afin de finir sur une sensation d’efficacité et surtout pour avoir une vue sur ce que vous aurez à faire la prochaine semaine, c’est rassurant et c’est cadrant ! Évidemment cette matrice sera amenée à changer au cours de la semaine mais elle sera une base de travail fiable. 

Matrice d'eisenhower
  1. Faire du sport à domicile.

Vous n’imaginez pas à quel point le sport peut être salvateur dans ce type de contexte.

Rien de mieux que de pratiquer quelques exercices physiques en extérieur ou à domicile pour s’aérer l’esprit, se vider la tête et fatiguer physiquement son corps.Vous dormirez mieux la nuit, vous serez plus dynamique la journée et vous resterez hyper positif sur le long terme.Choisissez ce que vous aimez et ce que vous êtes en capacité de faire. N’oubliez pas, encore une fois, de planifier votre séance dans votre agenda et de vous y tenir !

Pourquoi ne pas en profiter pour la partager avec votre conjoint et vos enfants? Cela peut aussi être l’occasion de vivre un moment agréable en famille.  

  1. Déléguer et demander de l’aide.

Nous ne sommes pas des super-héros. Nous sommes faillibles, nous avons peur et nous faisons des erreurs.

Il est normal que les situations sanitaire, sociale et économique actuelles génèrent des craintes, du stress et provoquent de l’instabilité. Tout le monde s’adapte comme il peut, avec les capacités dont il dispose.  Mais parfois il est aussi important de reconnaître que nous ne ne sommes pas parfait et que nous ne pouvons pas tout faire seul.

La seule solution est de s’appuyer sur les autres pour vous aider. Osez parler avec une personne de confiance au sein de votre famille, de vos amis ou de votre entreprise. Si c’est une personne de confiance, elle ne vous jugera pas et pourra peut-être vous rassurer ou vous aider.

N’hésitez pas non plus à demander de l’aide auprès de vos familles, de vos voisins ou de parents d’élèves disponibles pour faire garder vos enfants. Enfin, gardez en tête que parfois vous n’avez pas le choix et que vos enfants devront regarder (pour leur plus grand plaisir) la télévision plus longtemps que d’habitude.

Mais ne dit-on pas « à contexte exceptionnel, mesures exceptionnelles » ?

 

Shirley.M (Notre experte RH)

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5 raisons convainquantes de mettre en marche votre transformation RH !!!

by YouPerf0 Comments

Un air de nouveauté souffle au sein des services RH en entreprise !

Depuis un certain nombre d’années, le changement fait partie intégrante de la vie des organisations : révolution numérique impactant aussi bien la technologie que le besoin de compétences, mixité des générations sur le marché de l’emploi redistribuant les cartes du management intergénérationnel, RSE, mondialisation ou encore hyper concurrence.

Les investissements en matière d’innovation technologique se multiplient et toutes les nouvelles offres de biens et de services reposent sur l’expérience utilisateur.

Transformation RH

” La folie, c’est de faire toujours la même chose et de s’attendre à un résultat différent”. Einstein

Aujourd’hui, le problème est qu’un fossé s’est creusé entre l’innovation opérationnelle et la lourdeur du management des ressources humaines. N’oublions pas que ce sont les hommes et les femmes qui sont aux manettes de la production. Nous aurons beau vouloir plus de nouveautés, si les collaborateurs n’ont ni les compétences, ni la motivation, ni l’engagement, ni la vision pour ce changement, il y aura toujours un problème de productivité et donc de rentabilité.

Albert Einstein disait :« La folie, c’est de faire toujours la même chose et de s’attendre à un résultat différent ». Et c’est aussi vrai dans le management et la gestion des ressources humaines.
 De très nombreuses entreprises sont fières de dire que leur fonctionnement RH est le même depuis toujours et que ça fonctionne correctement ! Je leur réponds que ce qui a fonctionné pendant des années ne fonctionnera plus demain, et c’est peut-être déjà le cas aujourd’hui.

Voici donc les 5 bonnes raisons qui devraient vous convaincre de mettre en marche votre transformation RH :

  1. La gestion des talents : perte de compétences

Le changement permanent impose une grande réactivité ! Tout va très vite et les collaborateurs ne sont pas tous à même d’accepter et de vivre le changement aussi rapidement que nécessaire. L’écart est parfois trop important entre l’état actuel et l’état désiré. Les conséquences : une augmentation du turnover, de la perte de compétences et de la démotivation chez ceux qui restent.

  1. L’attractivité et la fidélisation des collaborateurs : difficultés de recrutement et turnover incontrôlé.

Le changement et l’innovation nécessitent de nouvelles compétences et de nouvelles aptitudes. Toutes les entreprises recherchent donc des nouveaux talents toujours plus rares les uns que les autres. Dans cette compétition infernale, seuls ceux qui ont mis en place une démarche d’innovation RH capteront et fidéliseront les meilleurs.

  1. Le manque de proactivité : subir l’avenir plutôt que l’écrire

En conservant une vision conservatrice voire défensive du management des ressources humaines, les entreprises font en sorte de répondre à leurs obligations légales et organisationnelles de « bon mère de famille ». Malheureusement, le manque d’anticipation de l’avenir, des futurs besoins en compétences, des futurs besoins de mobilités, des futurs besoins en recrutements, des futurs besoins des clients… rendront l’agilité et la mise en place de tout changement particulièrement complexe. L’écart sera de plus en plus grand et de plus en plus difficile à combler car il n’aura pas été anticipé.

  1. Les frais de personnel mal maîtrisés : perte d’argent considérable

En considérant les ressources humaines comme poste de charges et non comme un investissement, les entreprises cherchent à réduire les coûts RH et ne mettent pas en place de véritable pilotage RH fonctionnelle. Peu importe la taille de la structure, il convient de suivre tous les indicateurs et toutes les charges afin de mettre en place de véritables plans d’actions et d’investir intelligemment sur ce qui accompagnera l’entreprise dans sa performance.

  1. Le manque de motivation et d’engagement : perte d’efficacité et de productivité

Dans une entreprise, se rencontrent une organisation avec des besoins et des objectifs stratégiques et financiers et des collaborateurs avec des envies, des motivations et des ambitions. La génération ayant intégrée le marché de l’emploi ces dernières années est à la recherche d’une « expérience » et non plus d’une « mission » comme les générations antérieures pouvaient rechercher. Ces nouveaux salariés ont besoin de sens, de compréhension, de contribution, de considération et de reconnaissance.

Si les entreprises ne les alimentent pas sous couvert de pratiquer ce qui se pratique depuis toujours, leur motivation s’en trouvera fortement impactée et vos résultats le seront tout autant !

Shirley. M (Notre Experte RH)

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Transformer vos problèmes en opportunités

by YouPerf0 Comments

En 2020, nous avons tous été surpris par une crise sanitaire qui remettait en question nos organisations et nos modes de fonctionnement.

Nous avons appris à nos dépens que nous n’étions pas réellement prêt à vivre des changements profonds et surtout que nous manquions cruellement d’agilité.

Il est vrai que nous avons tous tenté de pallier bonnant malant afin de ne pas couler complètement. 

Mais parfois, nous nous sommes contentés de mettre des pansements sur des plaies infectées. Certaines entreprises ont pourtant réussi à tirer leur épingle du jeu en innovant et développant une offre adaptée aux contraintes de leurs clients

Transformer vos problèmes en opportunités

Finalement, qu’est-ce qui fait la différence entre ces entreprises et les autres ? Comment expliquer que certains travailleurs indépendants ont réussi à développer du chiffre d’affaires alors que d’autres se sont vu contraints de fermer boutique ?

Après analyse des situations, il s’avère que ceux qui s’en sortent le mieux sont ceux qui ont accueilli cette crise comme étant une opportunité et non une problématique. Lorsque nous parlons d’opportunités, nous ne parlons pas d’événements aléatoires. Il s’agit plutôt de voir des occasions de faire évoluer une situation à un instant T. Si vous aussi vous souhaitez regarder le verre à moitié plein, nous vous conseillons d’appliquer les quelques clés suivantes  :

 
1. AYEZ LE SENS DE L’OBSERVATION

Il ne suffit pas simplement de voir le problème en lui-même. Il est plutôt nécessaire de comprendre quelles sont les attentes que nous n’arrivons plus à combler chez nos clients dans un contexte particulier.Il est également important d’échanger avec eux et avec nos collaborateurs afin de trouver la meilleure façon de faire évoluer nos solutions clients.L’une des choses les plus intéressantes à faire est donc de nous pencher un peu plus sérieusement sur les nouvelles attentes de nos clients.

2. REPÉREZ CE QUI PEUT ÊTRE MODIFIE DANS NOS OFFRES

Parfois, il ne s’agit pas de remettre en question l’intégralité de l’offre mais peut-être juste quelques composantes. Système de livraison, SAV, circuit de distribution… retirer un grain de sable peut suffire à faire redémarrer la machine.

Il est également possible de revoir tout depuis le début. Pour ce faire, il existe de nombreuses méthodes collaboratives qui permettent de mettre l’expérience utilisateur au cœur de tout nouveau projet. L’avantage est qu’elles intègrent les collaborateurs des entreprises dans leurs approches ce qui crée un regain d’engagement et de motivation.

” Il n’est aucun problème humain qui ne puisse trouver sa solution, puisque cette solution est en nous”. Alfred Sauvy

3. INSPIREZ VOUS DES PLUS GRANDS SUCCÈS DU DESIGN

Le terme design est très souvent galvaudé. En effet, il n’a rien à voir avec l’esthétique d’un produit et évoque plutôt une méthode de conception.

Inspirez-vous donc de ce que peuvent faire les plus belles réussites pour s’en sortir. Ce qui marche actuellement, c’est le design émotionnel comme le pratique depuis un certain nombre d’années la marque Apple. L’idée n’est pas seulement de vendre un produit ou un service mais plutôt de vendre une émotion. Peut-être qu’en ce moment nous pourrions surfer sur le besoin de sécurité, de confiance et de proximité ?

4. PRATIQUEZ LE TEST ET LEARN

De nombreuses entreprises du secteur industriel ou encore automobile ont compris qu’il vaut mieux tester des prototypes plutôt que de mettre en circulation des produits qui ne rencontreraient pas leur public.  N’hésitez donc pas à lancer des projets auprès d’un panel de consommateurs et de recueillir leurs feedbacks afin de les améliorer et enfin trouver l’offre la plus adaptée.

 

5. UTILISEZ VOTRE INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE

Lorsque l’on parle d’intelligence émotionnelle, nous évoquons surtout des aptitudes comportementales qui sont de l’ordre de l’inné et de l’acquis. Ces qualités nous permettent d’être plus agiles au quotidien.

En période difficile, certaines d’entres elles feront la différence :

– l’empathie

– l’écoute

– l’observation

– le goût du détail

– l’impartialité

– la créativité

Vous l’aurez compris, pour considérer un problème comme une opportunité, il faut surtout changer sa façon d’appréhender le monde ! En changeant de lunettes et en s’ouvrant aux autres, il est plus facile d’aller de l’avant. Lorsque nous rencontrons une difficulté, cela provient principalement du fait que nous ne parvenons pas à satisfaire les nouveaux besoins de nos clients et prospects. 

Il ne tient qu’à nous de nous adapter en cherchant de nouvelles solutions afin de retrouver une croissance économique ou tout du moins limiter les dégâts. La situation n’est pas le problème, elle est la solution !

Shirley. M

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Redonner du sens à 2021 !

by YouPerf0 Comments

2020 aura projeté le monde dans le chaos et le désordre. Covid19, confinement, santé, télétravail, deuil… comment s’engager dans cette nouvelle année 2021 où les premières heures d’euphorie et de bonnes résolutions retombent aussi vite qu’un soufflet. Comment retrouver un second souffle, de l’énergie, de la joie et de faire que nos nouvelles résolutions ne soient pas que rêves mais davantage des objectifs réalistes et atteignables.

Youperf s’engage avec enthousiasme et force avec comme seul leitmotiv “ il y a toujours quelque chose à faire pour changer le monde“ Elther Duflo. Comment rester serein dans l’incertitude, se sentir utile dans ce changement et garder sa détermination, sa persévérance. Voici quelques ressources intérieures à développer pour garder le cap et redonner du sens dans nos actions.

Citation sur la vie
 
1. LA QUALITÉ  DES RELATIONS HUMAINES

Dans ce désordre, il est primordial de retrouver la genèse de l’humain à savoir : un être social. Dans notre société où le confinement rend l’individu distant, il est plus que jamais essentiel de garder les notions d’écoute, de solidarité et d’entraide. Pour exemple, les dirigeants et  les managers se doivent d’être au plus prêts de leurs collaborateurs pour maintenir un degré d’empathie liée à toute performance. Un manager  possédant une bonne empathie envers autrui dispose souvent d’une grande empathie de soi. L’empathie émotionnelle est la capacité d’identifier les émotions des autres, mais aussi ses propres émotions. 

Alors maintenez cette empathie et pratiquez l’écoute pro-active pour mieux comprendre leurs besoins et leurs attentes. Le qualité de management de proximité reste de rigueur  en cette reprise !

” On se demande parfois si la vie à un sens. Puis on rencontre des êtres qui donnent un sens à la vie” Brassaï

2. APPRÉCIER LE CHANGEMENT

Certes, l’humain n’aime pas le changement. Il est souvent sources de peur, de doute et de stress. Or le changement est aussi sources d’opportunité d’apprendre, de comprendre et de progresser. 

Le progrès selon Georges Orwell est “celui qui nous rend plus humain”. Pour cela, vous devez sortir de votre zone de confort et traverser la zone de stress en acceptant parfois d’être en difficulté tout en apprenant. Dans cette zone, nous subissons beaucoup d’échecs, rencontrons des difficultés à être performant. Mais l’ échec n’est pas synonyme d’arrêt ; il est souvent la première marche du succès. Le monde vous offre la possibilité de changer dans votre manière de faire et d’être : alors prenez le pas pour changer votre monde et celui qui vous entoure.

Pour y arriver, faites ce que vous n’avez jamais fait, réagissez face aux évènements avec courage et toujours avoir en tête votre quête d’équilibre.

3. L’ART DE LA COMMUNICATION POSITIVE

En toute situation de crise, il est important de savoir bien communiquer auprès de ses collaborateurs. La ressource première reste l’assertivité. L’assertivité est définie comme la capacité à s’affirmer tout en respectant autrui. C’est une posture ni passive ni agressive dans ses relations avec les autres. L’assertivité est une preuve d’équilibre, de maîtrise et de confiance en soi. Alors que la passivité et l’agressivité sont plutôt des signes de manque de confiance en soi. La réussite sans aucune aide ni interaction n’est pas possible. Vous avez forcément des relations avec des clients, partenaires, amis et vos relations doivent être constructives. Vous devez vous montrer très assertif.

” A force de sacrifier l’essentiel à l’urgence, on finit par oublier l’urgence de l’essentiel ” Edgar Morin

4. EXCELLER DANS LA RESILIENCE

Confrontés aux difficultés de la vie, certains flanchent tandis que d’autres ripostent. Comment et pourquoi certaines personnes arrivent ainsi à vivre de terribles épreuves sans fléchir ? En quoi consiste exactement cette qualité de résilience qui porte les individus à travers la vie.

“On dit souvent que c’est le niveau de résilience qui détermine qui réussit et qui échoue”.

Affronter la réalité
On dit que la résilience découle de l’optimisme. Mais il ne faut pas qu’elle déforme la réalité. La réalité doit être prise en compte pour être résilient. Lorsque nous gardons bien la réalité en face, nous nous préparons à agir de telle sorte à pouvoir endurer et survivre à des épreuves extraordinaires.

Une quête de sens
La première est liée à la propension à donner du sens aux moments difficiles : nous pouvons toujours trouver un sens à la vie même quand nous sommes confrontés à une situation désespérée, quand nous faisons face à un sort qui ne peut être changé. Il faut affronter la réalité avec résolution, savoir donner du sens à la difficulté au lieu de se lamenter, et improvisent des solutions à partir de rien. Attention, cela reste facile à écrire mais dure à réaliser !!!

5. LE POUVOIR DES PETITES VICTOIRES

C’est en persévérant qu’on arrive à son but. Pour cela, ne visez pas trop haut dès votre départ. Fixez-vous des petits objectifs pour réaliser et gagner plus facilement ! Cela vous donnera plus de confiance ” ressource indispensable  pour affronter tous ces changements permanents”. La clé du succès, c’est de savoir exactement ce qui compte le plus à vos yeux, puis de faire le maximum, tous les jours, pour améliorer les choses. Ne minimisez pas vos petits succès car ils vous apporteront confiance et engagement dans votre nouvelle année.

Toute l’équipe  Youperf vous souhaite une excellente année 2021 et vous remercie de toute votre confiance !  Nous nous engageons à vous transmettre l’excellence dans tous nos domaines (coaching, consulting, formation et séminaires).

” Il n’y a que deux conduites avec la vie : ou on la rêve ou on l’accomplit ” René Char

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Comment l’agilité peut sauver votre entreprise ?

by YouPerf0 Comments

Comment l’agilité peut sauver votre entreprise ?

Comme j’aime le dire fréquemment, les temps changent.

Jamais l’environnement dans lequel nous évoluons n’aura été aussi instable. La faute à qui ? Aux nouvelles générations, à la digitalisation, à nos modes de consommation ou à notre nouvelle mentalité me direz-vous à juste titre?

Il est vrai que face à toutes ses nouveautés, l’adaptation peut être complexe. Le changement est plus que jamais constant et seuls ceux qui parviendront à vivre avec tireront leurs épingles du jeu.

Cette vérité est applicable aussi bien aux organisations d’entreprises qu’aux salariés qui les composent.
L’entreprise de demain est une entreprise libérée qui partage ses prises de décision et l’innovation avec ses collaborateurs. C’est une entreprise responsable qui incarne des valeurs sociales, écologiques et financières. C’est une entreprise qui cherche à développer ses opportunités en considérant l’intégralité de son éco-système. 

Le collaborateur de demain est, quand à lui, un collaborateur engagé dans ses missions. Il partage la vision et les valeurs profondes de son entreprise.

Il partage la vision et les valeurs profondes de son entreprise. Il contribue en proposant ses idées et en co-construisant avec ses collègues. Il s’adapte, innove, fait preuve d’autonomie et attend de la reconnaissance de la part de sa hiérarchie. 

L’argent n’est pas son seul moteur, il veut que ses actions aient du sens.

Agilité en entreprise

Il veut apporter sa pierre à l’édifice. Et s’il n’en a pas la possibilité, il change de crémerie.

Ces deux visions complémentaires sont récentes et vont perdurer. La crise sanitaire de la COVID a d’ailleurs renforcé le sentiment de manque de sens chez de très nombreux salariés. Combien de cadres se sont interrogés sur l’essence même de leur métier?

Face à cela, la seule chose à faire est de développer son agilité, qu’elle soit individuelle ou collective.

Elle représentera votre plus grand atout pour vivre et accepter le changement. Elle vous permettra de l’anticiper, de l’appréhender, de le comprendre, d’y contribuer et d’en tirer profit.

Évidemment quelques aptitudes comportementales seront de mise: la capacité à travailler en groupe, la capacité à faire preuve d’empathie et à écouter les autres, la capacité à prendre la parole, la capacité à se positionner comme leader, la capacité de gérer ses émotions et son stress. Heureusement ces aptitudes peuvent s’acquérir avec le temps, les formations et la pratique. 

Il y a également des méthodes de travail collaboratives qui vous permettront de développer votre agilité.
Tout d’abord le Co-Développement. Selon moi, c’est la manière la plus efficace et rapide de développer son efficacité professionnelle dans un environnement mouvant grâce à la puissance de l’intelligence collective. Vous participez à des ateliers de 2h maximum est vous en ressortez avec de nouvelles solutions, des plans d’actions concrets, de la hauteur et de la motivation.

Ensuite, pour agir sur l’innovation d’une entreprise, l’approche du Design Thinking est très puissante. Toujours en utilisant l’intelligence collective, votre entreprise va pouvoir proposer de nouveaux produits, services ou revoir entièrement son offre grâce aux contributions de ses collaborateurs. Toutes les plus grandes entreprises le pratiquent. Cela nécessite peu de temps, peu d’investissement et les résultats n’en sont que meilleurs. 

Les solutions pour devenir agile existent (formations au softskills, organisation d’atelier de Co-Développement ou de design thinking…). La seule problématique pourrait résider dans notre difficulté à nous lancer. Il n’est pas facile de remettre en question l’existant surtout si ce que nous avions mis en place fonctionnait bien jusque-là.

Laissez-moi vous poser une question : ne serait-ce pas ça, finalement, la base de l’agilité ? 

Ne faudrait-il pas simplement commencer par se remettre en question avant de vouloir trouver des solutions à notre problématiques professionnelles? A méditer…

Article écrit par Shirley.

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